Договір – оферта на онлайн-курс «7 фарб кохання- ОМЛ"
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ.
1.1. ФОП Чалик О.Ф., що зветься надалі «Виконавець», адресує цей Договір-оферту (далі за текстом - "Договір") будь-якій особі (невизначеному колу осіб), тобто. будь-якій фізичній чи юридичній особі, а також індивідуальному підприємцю, чия воля буде виражена ним особисто або через уповноваженого представника, який висловив готовність скористатися послугами Виконавця (далі - Замовник).
1.2. Цей «Договір-оферта» є офіційною пропозицією Виконавця (офертою) до укладення договору надання інформаційно-консультаційних послуг (далі за текстом – «Послуги») та містить усі докладні умови щодо умов надання послуг. З запропонованими Виконавцем Програмами навчання та ціновими регламентами Замовник може ознайомитись на сайті https://courseomc.online/ (далі – «Сайт»).
1.3. Акцептом «Договору-оферти» є оплата «Послуг» у порядку, розмірі та строки, зазначені у цьому Договорі.
1.4. Здійснюючи акцепт «Договору-оферти» у порядку, визначеному п. 1.3 «Договору-оферти», Замовник гарантує, що ознайомлений, погоджується, повністю та беззастережно приймає всі умови «Договору» у тому вигляді, в якому вони викладені у тексті «Договору- оферти».
1.5. Замовник розуміє, що акцепт "Договору-оферти" в порядку, зазначеному в п. 1.3 "Договору-оферти" рівносильний висновку "Договору" на умовах, викладених у "Договорі-оферті".
1.6. Здійснюючи дії щодо акцепту «Договору-оферти» Замовник гарантує, що він має законні права вступати в договірні відносини з Виконавцем.
1.7. «Договір-оферта» розміщується на сайті Виконавця:
https://courseomc.online/offerta.
1.8. Виконавець має право в будь-який час вносити зміни до умов «Договору оферти». Зміни до умов «Договору-оферти» починають свою дію з моменту опублікування їх на «Сайті».
1.9. "Договір-оферта" може бути відкликаний у будь-який час.
1.10. «Договір-оферта» не вимагає скріплення печатками та/або підписання Замовником та Виконавцем (далі за текстом – «Сторони»), зберігаючи при цьому повну юридичну силу.
1.11. Інформаційно-консультаційні послуги не є освітньою діяльністю, не підлягають ліцензуванню, не супроводжуються проведенням підсумкової атестації, присвоєння будь-якої кваліфікації та видачею документа про освіту. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Відповідно до умов Договору Виконавець зобов'язується надати Послуги, а Замовник зобов'язується сплатити Послуги.
2.2. Види та найменування занять, перелік тем, форма реалізації занять, термін надання Послуг та інші необхідні характеристики, а також вартість занять зазначаються на відповідних сторінках курсів, опублікованих у відкритому доступі на сайті Виконавця за адресою: https://courseomc.online. Замовник зобов'язується вибрати необхідне навчальне заняття відповідно до «Програми навчання» Виконавця.
2.3. Виконавець не встановлює жодних вимог та правил прийому Замовника, крім наступного: будь-який бажаючий, 18 років і більше, може скористатися «Послугами» Виконавця.
2.4. Для надання послуг Виконавець має право залучати співвиконавців на свій вибір.
2.5. Послуги можуть надаватися такими способами: очно за фактичною адресою Виконавця, шляхом надання доступу до відеоуроків, у вигляді дистанційних веб-семінарів із Замовником, з використанням дистанційних технологій у повному обсязі через надання Замовнику доступу до особистого кабінету на Сайті.
2.6. Інформація та інші матеріали, у тому числі на паперових, оптичних та електронних носіях, аудіо та відеозаписи, надані Замовнику Виконавцем у рамках надання послуг за цим договором є конфіденційною інформацією, призначеною виключно для Замовника. У разі, якщо Замовник допустить розповсюдження зазначеної інформації, він несе відповідальність перед Виконавцем за заподіяні фактом поширення інформації збитки у вигляді штрафу, розмір якого зазначений у п.9.4. справжньої угоди.
2.7. Тема онлайн-курсу: «7 фарб-ОМЛ». 2.8. Проходження онлайн-навчання здійснюється згідно з програмою курсу. Інформація про програму, умови проходження курсу, дату проведення онлайн-курсу розміщується на Сайті, а також надсилається Замовнику на контактний email, вказаний Замовником при реєстрації на онлайн-курс через Сайт. Програма курсу може бути змінена Виконавцем в односторонньому порядку, зміни та доповнення до програми курсу набирають чинності з моменту їх опублікування на Сайті. 2.9. Обсяг послуг, доступних Замовнику, залежить від вибраного пакета послуг. Виконавцем на вибір Замовнику надано кілька пакетів послуг, з якими Замовник зобов'язується ознайомитися на Сайті Виконавця або надіслано особистим повідомленням за допомогою електронної пошти та смс-повідомлень, а також інших засобів зв'язку та месенджерів (WhatsApp, Viber, Telegram та ін.).
3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
3.1. «Замовник» зобов'язується:
3.1.1. Вибрати необхідні навчальні заняття відповідно до «Програми навчання» Виконавця та оплатити Послуги у порядку, розмірі та строки, передбачені цим Договором.
3.1.2. Дотримуватись вимог локальних нормативних актів Виконавця, дотримуватись дисципліни та загальноприйнятих норм поведінки, зокрема, виявляти повагу до персоналу Виконавця та інших учнів, не зазіхати на їх честь та гідність, у разі не дотримання вищезазначеного, Виконавець має право виключити Замовника зі списку учасників також виключити Замовника із чату учасників курсу. При цьому сплачені кошти за курс Замовнику не повертаються.
3.1.3. Вчасно передати всі необхідні документи та інформацію Виконавцю. 1.1.4. Відшкодовувати збитки, заподіяні майну Виконавця відповідно до законодавства.
3.1.5. Не використовувати інформацію, отриману від Виконавця у своїх корисливих цілях, здатну завдати шкоди чи зіпсувати репутацію Виконавця.
3.1.6. Надати Виконавцю свої персональні дані, в тому числі, прізвище, ім'я, рік, місяць, дату народження, номер телефону, адресу електронної пошти та повну та беззастережну згоду на обробку Виконавцем (у тому числі збирання, систематизацію, накопичення, уточнення (оновлення, зміна), використання, розповсюдження, знищення, безстрокове зберігання), вищезгаданих даних в електронному вигляді та/або на паперових носіях для цілей збору статистичних даних, розсилки запрошень на заходи та іншої інформації, у тому числі за допомогою електронної пошти та смс-повідомлень. Виконавець приймає зобов'язання збереження конфіденційності персональних даних Замовника. Одночасно з вищезгаданою згодою на обробку персональних даних Замовник також дає свою повну згоду на отримання повідомлень від Виконавця за допомогою електронної пошти та смс-повідомлень, а також інших засобів зв'язку та месенджерів (WhatsApp, Viber, Telegram та ін.), у тому числі рекламних повідомлень змісту, що стосуються послуг Виконавця.
3.1.6.(1). Надати Виконавцю право оприлюднити і надалі використовувати свої зображення, які були передані Замовником Виконавцю у будь-який доступний спосіб, повністю або фрагментарно: відтворювати, розповсюджувати шляхом продажу або іншого відчуження оригіналів зображень або їх екземплярів, здійснювати публічний показ, імпортувати оригінали або екземпляри зображень , надавати оригінали або екземпляри зображень, повідомляти в ефір і по кабелю, переробляти, доводити до загальної інформації. Крім того, Виконавцю дозволяється передавати права на мої зображення будь-яким третім особам з метою проведення рекламної кампанії. Зображення не можна використовувати способами, що ганьблять честь і гідність Замовника, також Виконавець не має права оприлюднити фото /відео матеріал, отриманий від Замовника під час навчання на курсах і спрямований виключно на проходження курсів, цей матеріал відноситься до особистої інформації, що не розголошується.
3.1.7. Самостійно забезпечувати безпеку логіну та паролю, а також відповідати за всі дії, вчинені ним після Авторизації на Сайті.
3.1.8. Під час реєстрації на онлайн-курс заповніть необхідні обов'язкові поля. При цьому Замовник погоджується, що Виконавець може самостійно змінити дату проведення занять онлайн-курсу, залежно від набору достатньої кількості Замовників у відповідну групу. Зміна дати курсу здійснюється з повідомлення Замовника про таку зміну. Виконавець зв'язується із Замовником за вказаними під час реєстрації даними та пропонує можливі варіанти проходження курсу. Замовник зобов'язується йти на зустріч Виконавцю та розпочати навчання в іншу обрану дату.
3.1.9. Надіслати на вимогу Виконавця після оплати копію повідомлення про оплату/копію платіжного доручення на підтвердження оплати послуг Виконавця на телефон або адресу електронної пошти, вказаної в реквізитах. У призначенні платежу обов'язково вказується ПІБ Замовника та тема онлайн-курсу.
3.1.10. Акцептуючи справжню Оферту, Замовник підтверджує, що немає протипоказань, які унеможливлюють отримання послуг.
3.1.11. Негайно повідомити Виконавця про будь-який випадок неавторизованого доступу з його логіном та паролем та/або про будь-яке порушення безпеки. Виконавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну внаслідок несанкціонованого доступу до облікового запису Замовника на Сайті.
3.1.12. У разі передачі Замовником логіну та паролю будь-якій третій особі, всю відповідальність за дії цієї третьої особи, вчинені на Сайті, несе Замовник. 3.1.13. Замовник гарантує, що фізично здоровий і психічно стійкий, а також Замовник усвідомлює, що результат тренінгу може відрізнятися від заявленого (у рекламній продукції, на сайті Виконавця та інших джерелах) оскільки використання отриманих знань, умінь і навичок залежить від багатьох відомих і невідомих Виконавцю факторів (цілеспрямованості, працьовитості, завзятості, рівня інтелектуального розвитку, творчих здібностей Замовника, інших його індивідуальних якостей та персональних характеристик), що приймається обома сторонами.
3.1.14. Не передавати отриманий логін та пароль третім особам;
3.1.15. Не публікувати на Сайті та в спільних доступних чатах з іншими учасниками онлайн-курсу повідомлення, що містять нецензурну лексику та її похідні, а також не допускати дій, які можуть бути визнані: ● такими, що пропагують ненависть, дискримінацію щодо расового, етнічного, статевого, релігійного, соціального ознаками; ● ображають інших користувачів та (або) третіх осіб, які ганьблять їхню честь, гідність, ділову репутацію; ● порушуючими законодавство про персональні дані; у разі не дотримання вищезазначеного Виконавець має право виключити Замовника зі списку учасників курсу, а також виключити Замовника з чату учасників курсу. При цьому сплачені кошти за курс Замовнику не повертаються.
3.1.16. Утримуватись і не допускати вчинення дій, пов'язаних з будь-якими операціями з інформацією, контентом та об'єктами, поширення яких обмежене або заборонене законодавством, правами третіх осіб або Договором, включаючи: шкідливі комп'ютерні програми; результати інтелектуальної діяльності третіх осіб, щодо яких Замовником не отримано відповідних повноважень; конфіденційну інформацію.
3.1.17. Самостійно організувати робоче місце з персональним комп'ютером або іншим пристроєм, який відповідає вказаним в описі Онлайн-курсу вимогам, та з доступом до мережі Інтернет зі швидкістю не нижче 1 Мбіт/с.
3.1.18. Виконувати домашні завдання, що видаються Виконавцем, надсилати щоденні звіти, відеозвіт відповідно до вказівок Виконавця. З метою належного надання послуг Виконавцем, давати зворотний зв'язок Виконавцю (у вигляді відповіді на телефонні дзвінки, відповіді на повідомлення в соціальних мережах, електронною поштою, а також за допомогою інших видів зв'язку).
3.1.19. У разі якщо Замовник не надсилає звіти та відеозвіти більше 5 днів, не виконує завдання у належному обсязі, якості та термінах, не відвідує курс, а також не дає зворотний зв'язок Виконавцю більше 5 днів, Виконавець має право виключити Замовника зі списку учасників курсу, а також виключити Замовника із чату учасників курсу. При цьому сплачені кошти за курс Замовнику не повертаються.
3.2. «Замовник» має право:
3.2.1. Вимагати від Виконавця надання інформації з питань організації та забезпечення належного надання Послуг.
3.2.2. Вимагати належного та своєчасного надання Послуг Виконавцем.
3.2.3. Відмовитись від виконання Договору за умови оплати Виконавцю фактично здійснених останнім Послуг та витрат на надання цих Послуг.
3.2.4. Якщо Виконавець вчасно не приступив до надання Послуг (більше двох разів поспіль) або якщо під час надання Послуг стало очевидним, що вони не будуть надані у строк, а також у разі прострочення надання Послуг на свій вибір: ● розірвати Договір; ● погодити перенесення початку курсу на найближчу дату ● залишити оплату на строк 6 місяців для проходження даного курсу ● перенаправити оплату на інші курси або товарну продукцію, яку запропонує Виконавець
3.3. "Виконавець зобов'язується:
3.3.1. Організувати та забезпечити належне надання Послуг відповідно до «Програми навчання» та «Договору-оферти».
3.3.2. Дотримуватись узгодженого «Сторонами» «Графік занять».
3.3.3. Використовувати всі особисті дані та іншу конфіденційну інформацію про Замовника тільки для надання Послуг, не передавати та не показувати третім особам документацію та інформацію про Замовника, що знаходиться в нього.
3.3.4. Надавати усні та письмові консультації Замовнику щодо додаткових питань Замовника. Складність питання, обсяг та терміни консультування визначається у кожному конкретному випадку Виконавцем самостійно.
3.3.5. Забезпечити реєстрацію Замовника на онлайн-курс через Сайт.
3.3.6. Довести до відома Замовника необхідну інформацію про послугу шляхом розміщення інформації на Сайті.
3.3.7. Надавати за запитом Замовника роз'яснення щодо змісту послуг, порядку та правил реєстрації на онлайн-курс. Замовник має право звернутися за роз'ясненнями до Виконавця за контактним e-mail.
3.3.8. Включити Замовника, який зареєструвався на Сайті та сплатив за послуги Виконавця, до списку учасників онлайн-курсу.
3.3.9. У разі зміни умов надання послуг (в т.ч. дати початку надання послуг) повідомити Замовника не менше ніж за 24 години до введення в дію таких змін. Повідомлення здійснюється шляхом розміщення відповідної інформації на Сайті Виконавця або шляхом направлення повідомлення на контактний номер телефону або e-mail, вказаних Замовником під час реєстрації на онлайн-курс через Сайт.
3.3.10. Надати Замовнику доступ до особистого кабінету на Сайті шляхом присвоєння логіну та пароля доступу на вказаний Замовником e-mail. Первинне присвоєння логіну та пароля доступу до особистого кабінету здійснюється автоматично після оплати онлайн-курсу. Замовник після оплати отримує на пошту підтвердження про оплату курсу та всю необхідну інформацію для доступу до особистого кабінету. Замовник може отримати на email лише підтвердження про оплату курсу та посилання на сайт. Такий лист означає, що Замовник раніше був зареєстрований на сайті і по email вже має логін та доступ до свого особистого кабінету. Замовнику необхідно перейти на сайт Виконавця та самостійно увійти до свого особистого кабінету. У разі втрати пароля до особистого кабінету Замовнику необхідно самостійно відновити пароль через свій e-mail.
3.3.11. Самостійно здійснювати освітній процес за Онлайн-курсом, вибирати та змінювати (у тому числі, у процесі освоєння Замовником Онлайн-курсу) системи оцінок, форми, методи підходу, порядок та періодичність проведення проміжної, підсумкової атестації за результатами проходження курсу та терміни освоєння знань на різних етапах Онлайн-курсу.
3.4. «Виконавець» має право:
3.4.1. Самостійно визначати форми та методи надання послуг, прописуючи умови у «Програмі навчання».
3.4.2. Самостійно визначати склад фахівців, які надають Послуги, та на власний розсуд розподіляти між ними роботу.
3.4.3. Вимагати оплати за надані або надані Послуги.
3.4.4. Відмовитись від виконання Договору за умови повного відшкодування збитків Замовнику відповідно до законодавства.
3.4.5. Отримувати від Замовника будь-яку інформацію, необхідну для виконання своїх зобов'язань щодо «Договору-оферти». У разі непредставлення або неповного або неправильного подання Виконавцем інформації Виконавець має право призупинити виконання своїх зобов'язань за «Договором-офертою» до подання необхідної інформації.
3.4.6. У разі не дотримання Замовником вимог локальних нормативних актів Виконавця, дисципліни та загальноприйнятих норм поведінки, зокрема, прояву не поваги до персоналу Виконавця та інших учнів, у разі зазіхання на їхню честь та гідність, Виконавець має право виключити Замовника зі списку учасників курсу, а також виключити Замовника із чату учасників курсу. При цьому сплачені кошти за курс Замовнику не повертаються.
4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ
4.1. Загальна вартість Послуг розраховується за вартістю обраних Замовником занять у «Програмі навчання» відповідно до «Прейскуранту» Виконавця.
4.2. Виконавець має право встановлювати на свій розсуд знижки, бонуси та/або пропонувати будь-які заохочувальні програми, умови яких Виконавець публікує на сайті або можуть бути обумовлені представником Виконавця під час презентації онлайн-курсу. Підтвердженням та закріпленням повної одноразової оплати онлайн-курсу є чек про оплату, в якому відображено відповідну вартість. У разі оплати на виплат підтвердженням вартості онлайн-курсу буде сума оплачених Замовником чеків, прирівняна вартості онлайн-курсу.
4.3. Оплата Послуг за Договором здійснюється у порядку 100 (сто)-відсоткової передоплати у строк до 3 (трьох) календарних днів до початку занять відповідно до обраної програми, або в розстрочку з періодичними платежами (перший платіж повинен бути здійснений не пізніше 3 (трьох)) днів до початку курсу), розстрочка платежу узгоджується з Виконавцем індивідуально.
4.4. Спосіб оплати за Договором: ● перерахування Замовником грошових коштів у валюті України (гривня) на розрахунковий рахунок Виконавця. При цьому обов'язки Замовника щодо оплати за Договором вважаються виконаними з дня зарахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця; ● оплата готівкою в касу Виконавця. 4.5. Повернення коштів Виконавцем здійснюється на основі оригіналу Заяви на повернення коштів на рахунок Замовника, з якого їм було здійснено оплату.
5. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
5.1. Договір вважається укладеним та набирає чинності з моменту вчинення Замовником дії, зазначеної у п.1.3. справжньої угоди. При не вчиненні Замовником дії, зазначеної у п.1.3. Договір, Договір вважається не укладеним, відповідно Замовник не підлягає включенню до списку учасників онлайн-курсу і йому не надається доступ до особистого кабінету на Сайті Виконавця.
5.2. Цей Договір діє до виконання Сторонами своїх зобов'язань щодо нього у повному обсязі.
5.3. Договір може бути змінений або розірваний Замовником на підставах та у порядку, передбаченому законодавством та цим Договором.
5.4. Договір може бути змінений або розірваний Виконавцем в односторонньому порядку, зміни та доповнення до цього Договору, що набирають чинності з моменту їх опублікування на Сайті.
6. ТЕРМІНИ: АКЦЕПТУ, НАДАННЯ ПОСЛУГ, ДІЇ ДОГОВОРУ
6.1. Акцепт вважається дотриманим з оплати обраного Замовником курсу.
6.2. Договір набирає чинності з моменту надходження коштів на рахунок Виконавця та діє до виконання Сторонами своїх зобов'язань.
6.3. Терміни надання Послуг узгоджуються Сторонами відповідно до «Програми навчання», опублікованої на сайті за адресою: https://courseomc.online. Конкретні час, кількість та дати занять зазначаються за необхідності письмово.
7. ПОРЯДОК ЗДАЧІ-ПРИЙОМУ ПОСЛУГ
Послуги вважаються наданими належним чином та у повному обсязі, якщо протягом трьох календарних днів з моменту закінчення надання послуг Замовником не виставлено рекламацію письмово.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за Договором відповідно до цього договору та законодавства. 8.2. Неустойка за Договором виплачується лише на підставі обґрунтованої письмової вимоги Сторін.
8.3. Виплата неустойки не звільняє Сторони від виконання обов'язків, передбачених цим договором.
8.4. Замовник зобов'язується не розповсюджувати інформаційні матеріали, отримані в ході надання Послуг, а також не записувати Послугу на аудіо- та/або відеоносії. У разі, якщо Замовник допустить поширення зазначеної інформації, він несе відповідальність перед Виконавцем за заподіяні фактом поширення інформації збитки, включаючи недоотриманий прибуток, у розмірі 2 000 000 (Два мільйони) гривень.
8.5. При прострочення оплати наданих послуг Виконавець має право вимагати сплати Замовником пені у розмірі 0,5% від суми заборгованості за кожний день прострочення. 8.6. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність наданих Послуг очікуванням Замовника та/або за його суб'єктивну оцінку, така невідповідність очікуванням та/або негативна суб'єктивна оцінка не є підставами вважати Послуги наданими не якісно, або не у погодженому обсязі.
9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ. ЗАХИСТ АВТОРСЬКИХ ПРАВ.
9.1. Усі матеріали, які Виконавець використовує для надання послуг Замовнику, є суворо конфіденційними, захищені законом про охорону інтелектуальної власності, авторських та суміжних прав. До конфіденційної інформації в рамках цього договору відносяться всі відомості, що містяться в онлайн-курсі, відео уроках та вебінарах, мультимедійних джерелах та відеоматеріалах, рекомендаціях, методики проведення онлайн навчання та інші об'єкти авторського права до яких у третіх осіб (без укладання Договору) немає вільного доступу на законній підставі, і до яких належать у тому числі, але не виключно: Онлайн-курс, вебінари та всі відеоматеріали, що містять результати інтелектуальної діяльності, що належать Виконавцю, його афілійованим особам та іншим пов'язаним сторонам, представникам, усім іншим особам, що діють від імені Виконавця.
9.2. Усі матеріали можуть бути використані Замовником виключно в особистих некомерційних цілях та не можуть бути повністю (частково) передані (опубліковані, розголошені) третім особам або використані будь-яким іншим способом за участю третіх осіб. Замовник не має права розголошувати отримані матеріали та інформацію в ході надання послуг третім особам, копіювати, транслювати, розсилати, публікувати у вихідному, а також відредагованому вигляді частково або повністю, а також використовувати іншим чином для масового відтворення зазначені матеріали, у тому числі отримані як навчальних та інформаційно-аналітичних продуктів або їх частин, використовувати матеріали іншими способами, крім як для особистого споживання. При отриманні індивідуального посилання Замовник не має права поширювати його третім особам. Замовник зобов'язується забезпечити збереження та конфіденційність відомостей обмеженого поширення, що належать до предмета цього Договору, ходу його виконання та отриманих результатів.
9.3. Конфіденційна інформація повинна завжди залишатися власністю Сторони, що передає, і без її попереднього письмового дозволу не може копіюватися або іншим чином відтворюватися Стороною, що отримала.
9.4. Будучи учасником онлайн-курсу, Замовник визнає та погоджується з тим, що весь вміст онлайн-курсу та структура вмісту онлайн-курсу захищені авторським правом, правом на товарний знак та іншими правами на результати інтелектуальної діяльності, та що зазначені права є дійсними та охороняються у всіх формах, на всіх носіях та щодо всіх технологій, як існуючих в даний час, так і розроблених чи створених згодом. Жодні права на будь-який вміст онлайн-курсу, включаючи, крім іншого, аудіовізуальні твори, текстові та графічні матеріали, програми для ЕОМ, товарні знаки не переходять до Замовника в результаті користування онлайн-курсом та укладання цього договору. 9.5. Дії та/або бездіяльність Замовника, що спричинили порушення прав Виконавця або спрямовані на порушення прав Виконавця на будь-які матеріали, сайт, об'єкти реалізації або їх компоненти, тягнуть за собою кримінальну, цивільну та адміністративну відповідальність відповідно до законодавства.
9.6. У разі порушення Замовником положень цього договору стосовно розголошення конфіденційної інформації та захисту авторських прав Виконавця останній має право вимагати виплати, а Замовник зобов'язується на вимогу Виконавця відшкодувати компенсацію у розмірі 500 000 (П'ятсот тисяч) гривень 00 копійок, за кожен випадок порушення, а також компенсацію всіх заподіяних збитків, включаючи втрачену вигоду, протягом 5 (п'яти) робочих днів з моменту отримання відповідної вимоги від Виконавця.
10. ПОВЕРНЕННЯ
10.1 Замовник повідомлено, що у разі відмови Замовника від участі в онлайн-курсі менш ніж за 3 дні або неявки з причин, що не мають офіційних підтверджуючих документів (державного зразка), діють такі умови: ● при повній оплаті та підтвердженні участі на онлайн-курсі у певну дату – кошти не повертаються; ● при внесенні Замовником часткової оплати (передоплати) та підтвердження участі на онлайн-курсі у певну дату – кошти не повертаються. Замовник може попросити зарахувати перераховані кошти у рахунок оплати іншого онлайн-курсу, який проводить Виконавець. У цих обставинах згода щодо перерахування суми на інші курси залишається за Виконавцем. Виконавець має право відмовити виходячи з витрат, розрахованих на запуск курсу, в якому мав взяти участь Замовник. Повернення коштів здійснюється з урахуванням витрат, розрахованих на запуск курсу, в якому мав взяти участь Замовник, а саме: (роботи тренера по тижнях, витратного матеріалу, інформаційного матеріалу за курсом, матеріалів за курсом та інше). Повернення здійснюється згідно з письмовою заявою Замовника з доданими до нього чеками та підтверджуючими покупку Курсу документами, заява може бути передана спеціально Виконавцю, або може бути направлена в скан версії за підписом Замовника за вказаною в Договорі електронною адресою Виконавця перед відправкою заяви Замовник зобов'язання Виконавця зв'язавшись із Виконавцем за вказаними даними у Договорі. Коли ми отримаємо заяву, ми з нею ознайомимося та розглянемо можливість реалізації повернення. Якщо повернення буде можливе, ми повернемо вам гроші протягом 10 (десяти) робочих днів, вам прийде повідомлення. Датою оплати (повернення) вважається дата списання коштів з розрахункового рахунку Виконавця, без урахування складнощів банківських транзакцій. Якщо під час перевірки з'ясується, що кошти за курс не підлягають поверненню або підлягають поверненню в частині, ми зв'яжемося з вами за телефоном, зазначеним у претензії.
10.2. Повернення та обмін витратних матеріалів належної якості.
10.2.1. Не підлягають обміну та поверненню Товари деяких категорій, а саме: Неперіодичні видання (книги, брошури, альбоми, листові видання, календарі, буклети, видання, відтворені на технічних носіях інформації).
10.2.2. Повернення коштів здійснюється Виконавцем за банківськими реквізитами зазначеним Замовником у претензії, днем оплати (повернення) коштів Замовнику вважається день списання коштів з рахунку Виконавця. У разі якщо в претензії Замовником не було зазначено банківських реквізитів для перерахування коштів, Сторони домовилися, що за цих обставин Виконавець не несе відповідальності за затримку у перерахуванні коштів.
11. ПІДСТАВИ І ПОРЯДОК РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
11.1. Договір може бути розірваний за згодою сторін, а також з ініціативи будь-якої із Сторін у разі порушення однією із Договірних Сторін умов Договору з письмовим повідомленням іншої Сторони.
11.2. За фактом порушення ініціативна Сторона письмово подає докладний звіт із переліком підстав для розірвання Договору.
11.3. Договір вважається розірваним з моменту отримання Стороною, яка порушила умови Договору, відповідного письмового повідомлення від іншої Сторони.
12. Вирішення суперечок
12.1. Претензійний порядок досудового врегулювання спорів, що випливають із Договору, є для Сторін обов'язковим.
12.2. Претензійні листи надсилаються «Сторонами» навмисне або рекомендованим поштовим відправленням з повідомленням про вручення останнього адресату за місцезнаходженням «Сторон».
12.3. Направлення Сторонами претензійних листів іншим способом, ніж зазначено у п. 11.2 Договору, не допускається.
12.4. Строк розгляду претензійного листа складає 14 (чотирнадцять) робочих днів з дня отримання останнього адресатом.
12.5. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів, він передається на вирішення суду за місцезнаходженням Виконавця. У решті, що не передбачено цим договором, сторони керуються законодавством. Замовники з інших країн повинні дотримуватись законодавства та будь-які спірні питання вирішуватимуться в рамках закону країни Виконавця.
13. ФОРС-МАЖОР
13.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов'язань за Договором у разі, якщо невиконання зобов'язань стало наслідком дій непереборної сили, про які Сторони не знали до укладення цього Договору, а саме: пожежі, повені, землетрусу, страйку, війни, дій органів державної влади влади або інших незалежних від Сторін обставин, які перешкоджають виконанню зобов'язань за Договором.
13.2. Сторона, яка не може виконати зобов'язання за Договором, повинна своєчасно, але не пізніше 5 (п'яти) календарних днів після настання обставин непереборної сили письмово сповістити іншу Сторону з наданням обґрунтувальних документів, виданих компетентними органами.
14. ІНШІ УМОВИ
14.1. Інформація, що надається на онлайн-курсі, є рекомендаційним.
14.2. Приймаючи умови цієї оферти, Замовник висловлює свою згоду на дотримання правил проведення заходів, на отримання інформації про всі інші заходи, що проводяться Виконавцем, та інших заходів, іншої інформації, незалежно від терміну дії цього Договору.
14.3. Сторони визнають юридичну силу та обов'язковість для себе документів, переданих Сторонами електронною поштою або факсом, при цьому письмові повідомлення та (або) будь-які відправлення, надіслані зазначеними видами зв'язку, вважаються переданими та доставленими, якщо відправлення факсимильним зв'язком було здійснено в робочі дні з підтвердженням прийому або після отримання відправником повідомлення про доставку відправлення адресату.
14.4. Усі питання, які не врегульовані цим Договором-оферти, вирішуються відповідно до чинного законодавства.